Servicio que, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones informático específico ubicado en un centro de atención y en el domicilio de los usuarios, permite a las personas mayores y/o con discapacidades entrar en contacto verbal permanente con el personal de este centro de atención. Mediante un pulsador similar a un medallón la persona, ante cualquier situación de emergencia, se podrá poner en contacto con una central que atenderá su demanda de forma inmediata, articulando todos los recursos necesarios para solucionar su problema.

Fuente

http://www.palmademallorca.es

Otros requisitos

Empadronado en Palma de Mallorca. No superar en ingresos el Salario Mínimo Interprofesional

Observaciones

La solicitud del servicio de teleasistencia ofrece la posibilidad de contratar al mismo tiempo el servicio de alarma de gas y humo. Este Servicio se dirige, con carácter general, a las personas mayores o con discapacidad que vivan solas o permanezcan solas durante la mayor parte del día y que tengan la condición de ciudadanas de Palma (estén empadronadas). No serán beneficiarias del servicio: - Personas con enfermedades mentales graves o demencias. - Personas con deficiencias notorias de audición y/o expresión verbal.

Más información

Se puede solicitar información en atención telefónica, a través del SAT-010, como la atención presencial en las OAC (oficinas de atención a la ciudadanía), la atención por correo electrónico (ajuntament@palma.es), en la sede electrónica (https://seuelectronica.palma.es) y por whatsapp (626035035). Ayuntamiento de Palma Plaza de Santa Eulàlia 9. 07001 Palma (Illes Balears) Teléfono: 010 / 971225900 / 630308226 Correo electrónico: 010@palma.cat