Servicio que, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones informático específico ubicado en un centro de atención y en el domicilio de los usuarios, permite a las personas mayores y/o con discapacidades entrar en contacto verbal permanente con el personal de este centro de atención. Mediante un pulsador similar a un medallón la persona, ante cualquier situación de emergencia, se podrá poner en contacto con una central que atenderá su demanda de forma inmediata, articulando todos los recursos necesarios para solucionar su problema.

Otros requisitos

Empadronado en Palma de Mallorca. No superar en ingresos el Salario Mínimo Interprofesional

Observaciones

La solicitud del servicio de teleasistencia ofrece la posibilidad de contratar al mismo tiempo el servicio de alarma de gas y humo. Este Servicio se dirige, con carácter general, a las personas mayores o con discapacidad que vivan solas o permanezcan solas durante la mayor parte del día y que tengan la condición de ciudadanas de Palma (estén empadronadas). No serán beneficiarias del servicio: - Personas con enfermedades mentales graves o demencias. - Personas con deficiencias notorias de audición y/o expresión verbal.

Más información

Se puede solicitar información en atención telefónica, a través del SAT-010, como la atención presencial en las OAC (oficinas de atención a la ciudadanía), la atención por correo electrónico (ajuntament@palma.es), en la sede electrónica (https://seuelectronica.palma.es) y por whatsapp (626035035). Ayuntamiento de Palma Plaza de Santa Eulàlia 9. 07001 Palma (Illes Balears) Teléfono: 010 / 971225900 / 630308226 Correo electrónico: 010@palma.cat

Información adicional

  • Servicios
  • Atención y cuidado
  • Ayuntamiento
  • Municipal
  • CMSS Ciutat Antiga Calle del Temple, 10, 07001 Palma (Illes Balears) Tfno:971 71 08 12 - Fax:971 71 64 96 CMSS Est Calle de la Mimosa, 4, 07008 Palma (Illes Balears) Tfno:971 70 61 90 - Fax:971 47 32 92 CMSS Estacions Plaza d'Espanya, s/n, 07002 Palma (Illes Balears) Tfno:971 29 70 62 - Fax:971 75 59 29 CMSS Gregal Calle José de Diego, s/n, 07008 Palma (Illes Balears) Tfno:971 72 20 93 CMSS Litoral de Llevant Calle de Vicente Tofiño, 34, 07007 Palma (Illes Balears) Tfno:971 26 86 90 - Fax:971 26 87 98 CMSS Llevant Nord Calle de Pare Bayó, 19, 07008 Palma (Illes Balears) Tfno:971 42 06 87 - Fax:971 27 82 17 CMSS Llevant Sud Calle de Joan Alcover, 59, 07006 Palma (Illes Balears) Tfno:971 46 38 15 - Fax:971 46 32 09 CMSS Mestral Calle de les Soltes, 4, 07013 Palma (Illes Balears) Tfno:971 22 10 23 - Fax:971 22 10 39 CMSS Nord Calle de Felip II, 17 2, 07010 Palma (Illes Balears) Tfno:971 29 25 25 - Fax:971 20 04 57 CMSS Ponent Calle De le Soltes, 4, 07013 Palma (Illes Balears) Tfno:971 45 02 94 - Fax:971 45 41 78 , (07001) Palma de mallorca (ISLAS BALEARES)
  • (grado mínimo: 33%)